Programme d'Accréditation GBAC STAR™ pour services d'entretien 2021

Le programme d’accréditation GBAC STAR™ pour services d'entretien fournit une validation par une tierce partie des protocoles et des procédures de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections d’un entrepreneur en services de constructions.

L' accreditation GBAC STAR pour services d'entretien donne aux fournisseurs de services un avantage concurrentiel de deux façons :

  • Votre entreprise est plus attrayante à embaucher avec une validation tierce éprouvée de votre programme de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections ;

  • Votre entreprise est particulièrement bien placée pour aider les clients de vos installations à obtenir l’accréditation GBAC STAR Facility pour leurs bâtiments et leur permettre d’exploiter leurs installations d’une manière propre, sûre et saine qui augmente la confiance des clients.

                   

 

Foire aux questions sur le programme d’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien.

Qui est admissible au programme ?

Le programme d’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien s’adresse aux entrepreneurs en services de construction et aux autres fournisseurs de services de nettoyage externalisés qui souhaitent démontrer leur engagement envers la santé et la sécurité des occupants de l’immeuble au moyen d’une accréditation tierce respectée.

L’accréditation GBAC STAR pour service entretien valide le programme de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections d’une entreprise de nettoyage pour aider les clients de ses installations à se préparer, à réagir et à se rétablir des risques biologiques et des agents infectieux, tels que le SAR-CoV-2, le virus responsable de COVID-19.

REMARQUE : Les installations et les fournisseurs de services de nettoyage internes ne sont pas admissibles à l’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien, mais plutôt au programme d’accréditation des installations GBAC STAR.

À quoi ressemble le programme ? 

Le programme d’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien est conçu pour compléter le programme d’accréditation des installations GBAC STAR pour les bâtiments et est basé sur les 20 éléments du programme d’accréditation des installations GBAC STAR. L’objectif du programme est de valider les protocoles, les procédures et les pratiques de travail des fournisseurs de services de nettoyage afin de se préparer aux éclosions de maladies infectieuses, d’y réagir et de s’en remettre.

L'accréditation GBAC STAR pour services d'entretien est un programme basé sur la performance qui est basé sur les principes du système de gestion de la qualité et dont l’approche est similaire à celle d’autres programmes industriels pertinents tels que ISO 9001, ISO 45001 et ISO 35001. Il est conçu pour compléter d’autres programmes de l’industrie du nettoyage comme la norme de gestion de l’industrie du nettoyage (CIMS) de l’ISSA, qui décrit les principales caractéristiques d’une organisation de nettoyage bien gérée et de qualité.

Quel est le processus de demande ?

Pour demander l’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien, une entreprise de services de nettoyage doit vérifier (1) qu’elle est en affaires depuis au moins trois ans; ou (2) Au moins un de ses dirigeants possède ou exploite une entreprise de services de nettoyage depuis au moins trois ans.

Le calendrier varie et dépend de la façon dont une entreprise est préparée avec ses pratiques de travail documentées et par rapport aux 20 éléments du programme. De plus, le temps d’examen de l’accréditation dépend de l’exhaustivité de vos documents. Le CCCB s’attend à ce que le programme prenne des semaines, et non des mois, pour un fournisseur de services engagé.

Combien de temps dure l’accréditation ?

Le Conseil d’accréditation est l’organisme d’accréditation du programme d’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien, et le conseil détermine le statut de tous les fournisseurs de l'accréditation GBAC STAR pour services d'entretien. Des bénévoles sont nommés pour occuper des postes liés au processus d’accréditation. 

Le programme comprend-il une exigence de formation des travailleurs ?

Oui, le cours en ligne principes de base de GBAC : Principes de nettoyage et de désinfection est l’exigence de base pour toutes les entreprises accréditées GBAC STAR pour services d'entretien. Au minimum, les entreprises doivent avoir cinq pour cent de leur personnel de nettoyage de première ligne – y compris tout le personnel de nettoyage sous-traitant – suivre le cours et fournir la preuve de leur achèvement au cours du processus d’accréditation du GBAC STAR Service. De plus, un (1) superviseur de première ligne pour 10 travailleurs de nettoyage de première ligne doit suivre le cours en ligne sur les principes fondamentaux du CCCB pour obtenir l’accréditation. Dans le cadre des frais d’accréditation, les candidats recevront une allocation de cours pour satisfaire aux exigences de base en fonction de leur nombre de travailleurs de nettoyage et de superviseurs de première ligne, tel qu’il est exprimé dans la demande. Par exemple, dans une entreprise comptant 1000 employés de nettoyage de première ligne et 100 superviseurs de première ligne, l’entreprise recevrait 50 cours attribués aux travailleurs de nettoyage de première ligne et 100 aux superviseurs de première ligne pour un total de 150 cours inclus dans les frais d’accréditation. Les cours supplémentaires coûteront 75 $ par personne pour les membres et 300 $ par personne pour les non-membres. 

De plus, dans le cadre de l’élément de GBAC STAR pour services d'entretien sur l’amélioration continue, les entreprises doivent démontrer comment elles géreront ce volet de formation de base tout au long de l’année.

Le cours en ligne sur les principes fondamentaux du CCCB est-il pris en compte dans l’exigence minimale de formation ?

Oui. Techniciens actuels formés par le BGC – la désignation des personnes qui réussissent le cours en ligne sur les fonds du GBAC – peuvent être appliqués à l’exigence minimale de formation en fournissant une preuve de leur achèvement du cours pendant le processus d’accréditation. Veuillez noter que l’exigence de formation ne s’applique qu’aux superviseurs de première ligne et aux travailleurs de nettoyage de première ligne; la formation suivie par la direction et les personnes qui ne participent pas directement à la supervision ou à la prestation des services de nettoyage ne s’applique pas à l’exigence de formation minimale pour l’accréditation GBAC STAR pour services d'entretien.