Obtenir la certification CIMS

Le CIMS s’applique à la gestion, aux opérations, aux systèmes de performance et aux processus. La conformité avec la norme démontre qu’une organisation est structurée de façon à fournir des services cohérents et de qualité qui sont conçus pour répondre aux besoins et aux attentes du client. Il énonce les processus, les procédures et la documentation à l’appui qui se sont avérées caractéristiques des organisations axées sur le client. Le CIMS n’est pas prescriptif et chaque organisation dispose de la souplesse nécessaire pour choisir les moyens les plus efficaces de répondre à ses exigences.

La Norme est divisée en six domaines de bonnes pratiques de gestion :

  • Systèmes de qualité
  • Prestation de services
  • Ressources humaines
  • Intendance de la santé, de la sécurité et de l’environnement
  • Engagement de la direction
  • Bâtiment vert (GB)

Le CIMS s’applique à une organisation dans son intégralité, plutôt qu’à une personne, à un processus ou à un produit spécifiques, et sans égard à la taille de l’organisation. Découvrez comment la certification s’applique aux organisations de services à emplacements multiples.


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Économisez de l’argent

En fin de compte, le programme CIMS vise à économiser de l’argent. En mettant en œuvre un cadre de gestion efficace et un programme de nettoyage écologique, les organisations sont en mesure d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de mieux servir leurs clients, ce qui entraîne naturellement des économies de coûts. Cliquez ICI pour savoir comment une organisation certifiée CIMS a réalisé plus de 400 000 $ (USD) d’économies annuelles grâce à ses efforts de certification.

Comment obtenir la certification CIMS

Pour obtenir la certification CIMS, une organisation de fournisseurs de services d’installation doit présenter des documents écrits à l’appui de leur conformité aux exigences décrites dans les cinq sections clés de la Norme.

Un évaluateur tiers accrédité par l’ISSA effectue ensuite un examen sur place des systèmes, des processus et de la documentation du demandeur afin d’assurer la conformité, ainsi que de visiter des comptes ou des emplacements de clients individuels pour s’assurer que les activités de l’organisation sont conformes aux systèmes et processus documentés.  Accédez à un aperçu détaillé du processus de certification du CIMS.

Pour plus de renseignements sur l’obtention des certifications CIMS, communiquez avec Charlie Janowicz, directeur du compte CIMS de l’ISSA, au 800-225-4772 ou Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .

Ressources gratuites de l’CIMS