Norme de gestion de l'industrie du nettoyage (CIMS)

CIMS Unification de l’industrie fondée sur la distinction

Norme de gestion de l’industrie du nettoyage

Pourquoi obtenir la certification ?

En général, la certification CIMS devrait mener à une meilleure efficacité, une plus grande satisfaction de la clientèle et une meilleure qualité globale du service, que votre organisation soit un entrepreneur en services de construction ou qu’elle effectue le nettoyage à l’interne.

ISSA Certifications

Les entrepreneurs en entretien d'immeubles

CIMS offre une excellente occasion pour un entrepreneur en services de construction de valider son engagement envers la qualité et la satisfaction de la clientèle. Seule une organisation certifiée CIMS peut dire qu’un tiers indépendant a effectivement effectué une évaluation de ses systèmes, de ses processus et de ses politiques, et a convenu qu’elle avait institué le cadre de gestion requis par le CIMS et exigée par les personnes responsables de la sélection d’un fournisseur de services de nettoyage.

Le CIMS a reçu l’approbation officielle de l’International Facility Management Association (IFMA), qui a reconnu le programme comme un outil puissant que ses membres peuvent utiliser pour préqualifier les entrepreneurs. Par conséquent, de plus en plus de gestionnaires d’installations, de professionnels des achats et d’autres citent le CIMS dans leurs demandes de propositions et de spécifications de nettoyage, y compris le Centre de préparation de la Garde nationale aérienne à la base aérienne d’Andrews, dans le Maryland, l’aéroport international de Seattle-Tacoma, l’assurance agricole d’État et d’autres personnes qui ont pris la décision que seules les organisations certifiées par le CIMS peuvent obtenir un contrat de service de nettoyage.

Fournisseurs de services maison

Alors que l’industrie continue de passer du « nettoyage pour l’apparence » au « nettoyage pour la santé », le nettoyage devient reconnu comme une arme principale dans la lutte contre les nouvelles menaces pour la santé publique. Il suffit d’États, une organisation interne ne peut pas se permettre de prendre une chance quand il s’agit de la propreté et de l’assainissement.

En se conformant aux éléments fondamentaux du CIMS, un service de nettoyage interne sera particulièrement préparé à améliorer l’efficacité de ses services, à faire progresser le plan directeur organisationnel, à obtenir un soutien budgétaire dans la salle du conseil et à améliorer le rendement global de son service de nettoyage. Et parce que le CIMS est un cadre de gestion qui est basé sur des principes de gestion universellement acceptés, la Norme établit fort un modèle d’affaires durable qui peut s’appliquer à d’autres services avec seulement de légers ajustements.

Créé par l’industrie, pour l’industrie

La Norme a été créée grâce à un véritable processus consensuel qui a réuni des représentants des communautés de nettoyage, de gestion des installations et d’achat. Au total, plus de 100 000 mandants ont été représentés dans le processus, qui comprenait un examen complet par les pairs et a été administré par l’ISSA et l’American Institute for Cleaning Sciences (AICS)... Pour plus de renseignements, cliquez ICI.

Études de cas

Depuis 2007, un certain nombre d’organisations ont participé au Programme d’études de cas sur la certification de gestion de l’industrie du nettoyage. Chaque organisation a suivi le processus officiel de certification, a fait l’objet d’une évaluation complète et a obtenu la certification au CIMS.

Renseignez-vous sur leurs expériences en cours de processus et sur la façon dont certaines organisations canadiennes voient la certification du CIMS leur être bénéfique à l’avenir en parcourant leurs études de cas individuelles du CIMS ci-dessous.:

Plus d’études de cas… cliquez ICI.