Accréditation GBAC STAR™ Service

Le programme d’Accréditation GBAC STAR Service permet de valider par des tiers les protocoles et procédures de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections d’un entrepreneur en entretien d'immeubles.

L’accréditation GBAC STAR Service donne aux fournisseurs de services un avantage concurrentiel de deux façons :

  • Vos entreprises sont plus attrayantes à embaucher grâce à une validation par un tiers éprouvé de votre programme de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections;

  • Votre entreprise est particulièrement bien placée pour aider vos clients d’installation à obtenir l’accréditation des installations GBAC STAR pour leurs bâtiments et leur donner les moyens d’exploiter leurs installations d’une manière propre, sûre et saine qui augmente la confiance des clients.

Postulez pour accréditation GBAC STAR Service


Questions fréquemment posées au sujet du Programme d’accréditation de GBAC STAR Service.

Qui se qualifie pour le programme ?

Le Programme d’accréditation GBAC STAR Service s’offre aux entrepreneurs en services de construction et aux autres fournisseurs de services de nettoyage externalisés qui souhaitent démontrer leur engagement à améliorer la santé et la sécurité des occupants grâce à une accréditation respectée et tierce.

L'Accréditation GBAC STAR Service valide le programme de nettoyage, de désinfection et de prévention des infections d’une entreprise de nettoyage afin d’aider ses clients à se préparer, à réagir et à se remettre des risques biologiques et des agents infectieux, tels que le SARS-CoV-2, le virus responsable du COVID-19.

REMARQUE : Les installations et les fournisseurs de services de nettoyage à l'interne ne sont pas admissibles à l'accréditation GBAC Service, mais sont plutôt admissibles au Programme d’accréditation des installations GBAC STAR.

À quoi ressemble le programme ?

Le programme d’Accréditation GBAC STAR Service est conçu pour compléter le programme d’accréditation des installations STAR du GBAC pour les bâtiments et est basé sur les 20 éléments du programme d'Accréditation des installations GBAC STAR. L’objectif du programme est de valider les protocoles, les procédures et les pratiques de travail des fournisseurs de services de nettoyage afin de se préparer aux éclosions de maladies infectieuses, d’y réagir et de s’en remettre.

L'Accréditation GBAC STAR Service est un programme axé sur le rendement qui est basé sur les principes du système de gestion de la qualité et qui est semblable à d’autres programmes pertinents de l’industrie comme ISO 9001, ISO 45001 et ISO 35001. Il est conçu pour compléter d’autres programmes de l’industrie du nettoyage comme la Norme de gestion de l’industrie du nettoyage de l’AISS (SCM), qui décrit les principales caractéristiques d’une organisation de nettoyage bien gérée et de qualité.

Quel est le processus de demande ?

Pour demander l’Accréditation GBAC STAR Service, une entreprise de services de nettoyage doit vérifier qu’elle (1) est en affaires depuis au moins trois ans; ou (2) Au moins un de ses dirigeants possède ou exploite une entreprise de services de nettoyage depuis au moins trois ans.

Le calendrier varie et dépend de la préparation d’une entreprise à ses pratiques de travail documentées et aux 20 éléments du programme. De plus, le temps d’examen de l’accréditation dépend de l’exhaustivité de vos documents. GBAC s’attend à ce que le programme prenne des semaines, et non des mois, pour un fournisseur de services engagé.

Combien de temps dure l’accréditation ?

Le Conseil d’accréditation est l’organisme d’accréditation du Programme d’accréditation GBAC STAR Service, et le conseil détermine le statut de tous les fournisseurs de services GBAC STAR. Des bénévoles sont nommés pour jouer des rôles liés au processus d’accréditation.  

Le programme comprend-il une exigence de formation des travailleurs ?

Qui,le cours en ligne fondamental du GBAC : Les principes de nettoyage et de désinfection est l’exigence de base pour toutes les entreprises accréditées par GBAC STAR Service. À tout le moins, les entreprises doivent avoir cinq pour cent de leur personnel de nettoyage de première ligne – y compris tout le personnel de nettoyage sous-traité – terminer le cours et fournir une preuve de leur achèvement au cours du processus d’accréditation des services STAR du GBAC. De plus, un (1) superviseur de première ligne pour 10 travailleurs du nettoyage de première ligne doit compléter le cours en ligne GBAC Fundamentals pour obtenir l’accréditation. Dans le cadre des frais d’accréditation, les candidats recevront une attribution de cours pour répondre aux exigences de base en fonction de leur nombre de travailleurs de nettoyage de première ligne et de superviseurs, tel qu’il est exprimé dans la demande. Par exemple, dans une entreprise de 1 000 employés de nettoyage de première ligne et de 100 superviseurs de première ligne, l’entreprise recevrait 50 cours attribués aux travailleurs du nettoyage de première ligne et 100 aux superviseurs de première ligne pour un total de 150 cours inclus dans les frais d’accréditation. Des cours supplémentaires coûteront 75 $ par personne pour les membres et 300 $ par personne pour les non-membres

De plus, dans le cadre de l’élément sur l’amélioration continue de GBAC STAR Service, les entreprises doivent démontrer comment elles géreront ce volet de formation de base tout au long de l’année.

Le cours en ligne GBAC fondamentals compte-t-il pour l’exigence minimale de formation ?

Oui. Les techniciens formés actuellement au GBAC – la désignation pour les personnes qui réussissent le cours en ligne des Fundaments du GBAC – peuvent être appliqués à l’exigence minimale de formation en fournissant une preuve de l’achèvement de leur cours pendant le processus d’accréditation. Notez que l’exigence de formation ne s’applique qu’aux superviseurs de première ligne et aux travailleurs du nettoyage de première ligne; la formation suivie par la direction et ceux qui ne participent pas directement à la supervision ou à la prestation de services de nettoyage ne s’applique pas à l’exigence minimale de formation pour l’accréditation GBAC STAR Service. 

EN SAVOIR PLUS SUR LE PROGRAMME D’ACCRÉDITATION GBAC STAR SERVICE